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Características del coaching empresarial

Coaching empresarial mexico

Como ya lo hemos mencionado en artículos anteriores, es importante contar con expertos en coaching empresarial mexico para poder cumplir todos los objetivos que una empresa requiere para poder crecer ampliamente.

Los coaching empresariales buscan formar grandes líderes en las empresas para que, de esta manera, será más fácil capacitar al personal en general y así se puedan cumplir con mayor facilidad los objetivos planteados y en un ambiente laboral empático.

Por lo tanto el coaching empresarial se convierte en una herramienta para conseguir mejores resultados abriendo nuevas perspectivas y formas de llegar a ellos, por medio de una comunicación y cohesión efectiva entre los miembros del equipo.

Algunas de sus características son:

  • Orientado a objetivos

El coach establece el objetivo o los objetivos en conjunto con los miembros de la organización colaborando a mejora de las habilidades del equipo indicando cuales son las fortalezas y obstáculos a los que se pueden enfrentar y de esta forma obtener los resultados esperados.

  • Flexibilidad

Para llegar a los objetivos planteados brinda diversas opciones para adoptar el mejor camino.

  • Soporte

Siguiendo de cerca la labor del equipo aportando su conocimiento para la solución de problemas a los que se pueden enfrentar ya sea con información o consejos.

  • Reforzar la confianza

Lo que permite que los miembros del equipo, desde la gerencia hasta la producción, mantener una relación de confianza y respeto orientado hacia objetivos por medio de una comunicación efectiva.

Todo esto se enfoca a mejorar el desempeño en la organización con objetivos definidos para alcanzar resultados satisfactorios, se puede ayudar a que tu organización mejore día con día.

¿Cómo es el desarrollo de los coaches internos?

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La formación que proporcionan los coaches internos es para gerentes y profesionales de la organización, como complemento de las iniciativas de desarrollo de liderazgo.

Esto es para ampliar las capacidades de su organización a través de sus líderes con competencias de coaching; facilitando el aprendizaje de sus colaboradores, aprovechando al máximo su potencial para el logro de objetivos organizacionales.

Los colaboradores obtendrán herramientas para clarificar metas, diseñar planes de acción, generar unidad y comunicación con sus equipos de trabajo, escuchar e identificar las tablas para superarlas.

Los beneficios que obtendrá la organización al desarrollar a sus líderes como Coaches Internos son:

  • Incrementar el desempeño de sus colaboradores.
  • Desarrollar líderes con perfil de coach para que sus colaboradores aprovechen todo su potencial para el logro de los objetivos de la organización.
  • Fomentar el aprendizaje individual y organizacional.
  • Mejorar la comunicación entre los colaboradores.
  • Desarrollar equipos de trabajo de alto desempeño.
  • Alinear las metas individuales con las organizacionales.

Aplicación de los modelos de los tipos de coaches

Como ya sabemos, los tipos de coaches se refieren a un método que se centra en acompañar, instruir o entrenar a una persona o grupo de personas con el fin de lograr cumplir unas metas preestablecidas o desarrollar unas habilidades específicas.

Para ello, el coach, que es la persona que acompaña a esa persona o grupo de personas, dispone de varios métodos y modelos, entre los que destacan los tres siguientes: GROW, OUTCOMES y ACHIEVE.

Modelo GROW

Este es uno de los modelos más utilizados en el mundo empresarial y, sobre todo, en el coaching ejecutivo. Se trata de un método estructurado centrado en la resolución de problemas y el establecimiento de objetivos, orientado a obtener resultados.

Este se divide en 4 fases: Goal, Reality, Options y Will. En cada una de ellas se propone toda una serie de preguntas que guiarán al coachee hacia su objetivo.

Básicamente, de lo que se trata es que el coachee se fije un objetivo o meta, y que el coach, mediante la formulación de dichas preguntas, le guié al logro de dicho objetivo. Así, las preguntas que el método plantea son:

Goal (objetivo)

  • ¿Cuál es su reto?
  • ¿Cuál es su objetivo?
  • ¿Es eso realista?
  • ¿Podemos llevarlo a cabo con el tiempo a nuestra disposición?
  • ¿Qué objetivo es ahora más importante para usted?
  • ¿Cómo sabremos que ha alcanzado su meta?

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Reality (realidad)

  • ¿Qué está sucediendo en este momento?
  • ¿Qué ha intentado usted hasta el momento?
  • ¿Qué nos falta para alcanzar el reto?
  • ¿Cuáles son las dificultades del camino?

Options (compromisos)

  • ¿Cuáles son sus próximos pasos?
  • ¿Cuándo?
  • ¿Cómo sabrá que ha alcanzado el resultado esperado?
  • ¿Qué podría interponerse?
  • ¿Qué apoyo necesita?
  • ¿Cómo lo obtendrá?

Will (opciones)

  • ¿Qué opciones tiene?
  • ¿Cuáles son los pros y los contras de cada opción?
  • ¿Qué factores se deben tomar en cuenta?
  • ¿Existen otras alternativas que se pueden considerar?

Modelo OUTCOMES

Este segundo modelo es muy similar al modelo GROW, aunque va un paso más allá, llevando a los coachees a niveles superiores, permitiendo a los directivos someterse a sesiones de coaching más profundas. En comparación con el modelo GROW, es un modelo más estructurado y especifico, tiene mayor énfasis en la comprensión y análisis de los objetivos, así como también mayor apoyo y está más centrado en los negocios (coaching más personalizado).

En cuanto a sus fases, este modelo se organiza en:

  • Fijación de objetivos.
  • Comprensión de las razones que llevan a la fijación de dichos objetivos.
  • Análisis de la situación presente, estableciendo el estado deseado.
  • Establecimiento de la distancia existente entre la situación presente y los objetivos fijados.
  • Valoración y establecimiento de opciones de comportamiento.
  • Mantenimiento de la motivación.
  • Lograr que el coachee se siente entusiasmado y con coraje.
  • Apoyo del coach.

Modelo ACHIEVE

Este último modelo es algo más complejo que el modelo Grow, y se compone de un total de 7 fases o procesos que llevarán al coachee al logro de los objetivos y metas fijados.

Dichos procesos son:

  • Evaluación de la situación actual: el coach debe hacer una evaluación de la situación inicial del coaching, ya que ello le ayudará a identificar la planificación adecuada, además de proporcionarle un contexto útil para los pasos futuros.
  • Lluvia de ideas: esta segunda fase sirve para generar ideas de manera rápida y creativa.
  • Perfeccionamiento de los objetivos y establecimiento de las metas: es muy importante que el objetivo fijado signifique algo para el cliente, por lo que en esta fase el coach deberá lograr que su cliente fortalezca el significado de dicho objetivo para él, de modo que ello le permita determinar las metas que realmente quiere alcanzar.
  • Generación de opciones: en relación a la meta propuesta, el cliente o coachee deberá generar toda una serie de opciones de comportamiento adecuadas que le permitan llegar dónde quiere. En esta fase, es muy importante que sea el propio cliente quien establezca dichas opciones, por lo que el coach se limitará únicamente a apoyarlo, no pudiendo aportar alternativas de comportamiento.
  • Evaluación de opciones: coach y coachee deben establecer un criterio para la evaluación de las opciones tomadas en la fase anterior.
  • Validación del diseño del plan de acción: se debe comparar el estado presente con el estado deseado, de modo que ello permita crear un plan de acción que permita al coachee llegar al estado deseado.
  • Mantener la motivación: a lo largo de todo el proceso, el coach debe asegurarse que el coachee se siente motivado, ya que ello le permitirá lograr el estado deseado.
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